Алгоритм как собеседник: учимся спорить с искусственным интеллектом, чтобы лучше спорить с людьми
Однажды я разговаривал с микроволновкой. Она молчала. Я кричал, угрожал, потом уговаривал. Всё без толку.
Потом пришёл знакомый айтишник и сказал: «Ты не туда нажал». С тех пор я с техникой разговариваю осторожно. Особенно — с искусственным интеллектом.
И вот теперь мне предлагают спорить с алгоритмом. Добровольно. Ради пользы. Чтобы быть убедительнее в переговорах. Чтобы не дрожать, когда в третий раз слышишь: «Слабовато. Не берём». Чтобы не краснеть, когда человек в Zoom говорит: «Интересно, но неактуально». Чтобы вообще не рассыпаться, когда на вас смотрят, как на курьера с опозданием.
Тут появляется он — алгоритм. Умный, терпеливый, без эмоционального фона. Его не обидишь, не разочаруешь, не спровоцируешь на пассивную агрессию. Он просто не человек. И в этом — его главное достоинство.
Алгоритм — это тренажёр. Только не для бицепсов, а для переговорного позвоночника. Он учит не прогибаться. Вы ему говорите: «Представь, что ты инвестор. И моя идея тебе кажется сырой». И он отвечает. Спокойно, вежливо, но с выражением: «Что за ерунда?» — хотя у него нет лица.
Можно попросить его быть скептичным подрядчиком. Или чиновником, которому ваша заявка мешает обеду. Главное — задавать точную роль. Тогда и возражения будут реалистичнее, и давление — честнее.
В чём сила алгоритма? Он не пытается понравиться. Он структурирует. Если ваша аргументация прыгает, как пьяный акробат — он покажет. Если вы говорите слишком сложно — он упростит. Если вы звучите, как раздражённый шеф на планёрке — он предложит варианты мягче.
В переговорах побеждает не самый правый. Побеждает тот, кто не теряет структуру, когда оппонент начинает закатывать глаза. И если вы отрепетировали это с машиной — человек уже не так страшен.
Иногда алгоритм говорит: «Это звучит как давление». И вы вдруг понимаете, что всю жизнь принимали пассивную агрессию за деловую жёсткость. Иногда он просто молчит. И в этом молчании — больше честности, чем в десяти «да, конечно» от уставших коллег.
Убедительность — штука хрупкая. Это не голос, а голос плюс устойчивость. Не логика, а логика без заносов. Алгоритм не учит побеждать. Он учит не бояться проигрывать.
И это удивительно. Машина, которая не чувствует, помогает говорить по-человечески. Помогает не задирать подбородок. Помогает не путать хладнокровие с бездушием.
Так что, если вы всерьёз готовитесь к переговорам — поговорите с алгоритмом. Он не поддакивает. Он спорит. Но делает это с такой программной честностью, что даже обидеться не на кого.
И в момент истины, когда в переговорке запахнет провалом, вы вдруг поймёте, что вас уже пытались сбить. Только в прошлый раз — это был не человек. А чат-бот с чувством такта и встроенным сарказмом. То есть, практически — идеальный собеседник.
Юлиана Гиндуллина