Debitor Relations
Когда пора выводить конфликт в медийное поле
Когда дело касается денег, особенно чужих и просроченных, юридические нормы начинают рушиться, как старый дом. Переговоры прячутся в вежливых формулировках,...
Фигура влияния: кто сдвигает переговоры
В переговорах по возврату долгов часто ищут документы, цифры, рычаги давления. Однако ценность в другом. Скан договора и сумма в...
Не хочу, но должен: как отличить моральный долг от юридического и не смешивать их в переговорах
В переговорах предприниматели часто упираются не в цифры, а в чувство — будто должны. По совести. Откуда-то тянется: «ну он...
Без суда и с мантией: как работает DR-навигатор в бизнес-конфликтах
DR — давно уже не аббревиатура, которую надо расшифровывать. В деловой среде это укоренилось как план Б, когда суды либо...
DR-карта: как выявить скрытых участников конфликта и просчитать неочевидные риски для бизнеса
Участники конфликта: точка старта, но не финал Есть привычка думать: если разногласие между двумя сторонами, значит, всё и крутится вокруг...
Как начинать переговоры по возврату долга, чтобы не загнать себя в угол
Есть вещи, которые хочется отложить навсегда. Например, разговор о долге. Особенно если перед глазами — знакомое лицо, вчерашний партнёр по...
Точка невозврата: как вести переговоры, когда вторая сторона всё отрицает
Некоторые переговоры не случаются — и этим убирает саму реальность, в которой мог бы быть разговор. В бизнесе все выглядит...
Переговоры с агрессивным должником: инструменты «заморозки»
Вежливость не всегда спасает. Особенно если перед вами должник, решивший, что лучший способ не платить — повысить голос или даже...
Вредная искренность: почему нельзя говорить «вы же порядочный человек» в переговорах
Вредная искренность: почему «вы же порядочный человек» не работает в переговорах о долгах. Есть такая старая манипуляция в новой упаковке:...
Взыскание долгов в кросс-культурной среде: какие смыслы важно учитывать
Во взыскании долгов мало романтики, но достаточно нюансов — особенно когда дело касается контрагентов из разных культурных зон. Один и...
Публичный диалог: как говорить с должником, который «не хочет говорить» посредством выхода на СМИ
Некоторые люди предпочитают не разговаривать. Особенно если разговор — про деньги, сроки и договоры, которые неожиданно перестали существовать в их...
Как взыскать долг с компании-«пустышки»: юридические инструменты и медиация
Сначала был кофе. Потом — встреча. А далее — договор. Но уже через полгода вы сидите с кучей пустых обещаний,...
DR-технологии: как не наломать дров, а решить конфликт красиво
В мире, где каждый второй конфликт грозит перерасти в войну нервов, пресс-релизов и судебных заседаний с ароматом кофе из автомата,...
Поисковый прессинг: цифровые войны нового времени
Как репутация разрушается одним кликом Современные технологии создали уникальный феномен информационного воздействия — Поисковый прессинг. Этот метод, являясь частью Debitor...
Массовый внесудебный возврат долгов: как это работает
Компании часто сталкиваются с проблемой неоплаченных счетов. Долги накапливаются, партнеры исчезают, а судебные процессы затягиваются. В таких случаях профессиональные коллекторские...
Как российский боец стал кредитором американского гиганта
Если бы кто-то пару лет назад сказал, что российский участник СВО станет кредитором американского производителя двигателей для F-16, его бы,...
Долговые споры — это не про деньги, а про людей и их коммуникацию: интервью с Русланом Гиндуллиным
Новый взгляд на долговые споры Долговые споры – это столкновение интересов, но что, если их можно разрешить не через суд,...
Переговорный тур: как вернуть долг, не теряя лицо и партнера
Слово «долг» звучит как выстрел стартового пистолета, но чаще всего вместо марафона начинается бессмысленный забег на короткую дистанцию. Одна сторона...
.jpg)